ソフトブレーン株式会社
ソフトブレーングループ事業領域
当社グループは、「顧客」「株主」「社員」「社会」といったあらゆるステークホルダーを重当社は自身のニーズを具現化した“eセールスマネージャー”によって、お客様の営業プロセスマネージメントの実現・競争力アップのお手伝いをしています。
eセールスマネージャーは、PC・携帯電話等から場所を選ばず利用できるツール(ソフトウェア)と、コンサルティング・教育・サポートといった各種サービスを組み合わせた“サービスパッケージ”です。 一般に営業支援領域では、システムを導入するだけでは使われずに終わってしまうことが多く、成果につなげていくためにはサービスが重要であり、この点をお客さまからもご評価いただいています。
ソフトブレーン株式会社HP:「eセールスマネージャー」紹介ページもご覧ください。
営業のみならず、ソフトウェア開発・マーケティング・コンタクトセンターといった様々な事業領域においてプロセスマネージメントのニーズが存在しています。 これらに対応するためのツール(ソフトウェア)・サービスの拡大を図っています。
ソフトブレーン株式会社HP:「商品とサービス」ページ『ソフトウェア』の項目もご覧ください。
お客様の業務プロセスを整理していると、下記のような業務があることがわかります。
・自社のコア業務ではないが、誰かがやらなければならない業務
・担当者のスキル次第で効果(費用)が何倍にも(何分の一にも)なる業務
・ひとつひとつは一人分に満たなかったり、特定の期間だけ必要な業務
これらは、プロセスを整理することでお客様自身が行うべきものと、そうでないものに区別することができます。 ソフトブレーン・グループでは、こういった業務プロセスのアウトソーシングを事業の大きな柱にしています。具体的には、以下のような例が挙げられます。
・全国での店頭調査活動(ソフトブレーン・フィールド):
-2週間で全国1万店舗に自社の商品が陳列されているかを調査
・営業アウトソーシング(ソフトブレーン・サービス):
-販売体制をこれから構築しないといけないが、ノウハウ・時間・人材が足りない
・システムのオフショア開発(ソフトブレーン・オフショア):
-ソフトウェアの設計はお客様のノウハウだが、製造は中国を活用して安く品質の良いものを
・採用代行(ソフトブレーン・ヒューマン):
-母集団形成や一次説明会等をアウトソーシングし、お客様は面接に集中
ソフトブレーン株式会社HP:「商品とサービス」ページ『BPO』の項目もご覧ください。
本当の意味でのホワイトカラーの効率化を果たすためには、お客様とともに戦略 ・戦術立案に関わる必要があります。 また、合わせて内部統制・コンプライアンス、場合によってはM&A等も視野に入れる必要があります。
ソフトブレーン・グループでは、コンサルティング部門を中心に各種コンサルティングサービスを提供しています。
ソフトブレーン株式会社HP:「商品とサービス」ページ『コンサルティング』の項目もご覧ください。
会社概要
ソフトブレーン株式会社
| 〒108-0075 東京都港区港南1-8-15 Wビル6階 Tel.03-6714-2800 Fax.03-6717-5835 |
設立年月:1992年6月17日
資本金 :826,064千円 (2007年12月末時点)
従業員数:407名:連結 (2007年12月末時点)
代表者 :秋山真咲
事業内容:非製造部門の業務支援ソリューション事業
グループ会社:
ソフトブレーン・フィールド株式会社
ソフトブレーン・サービス株式会社
ソフトブレーン・オフショア株式会社
ソフトブレーン・インテグレーション株式会社
ソフトブレーン・ヒューマン株式会社
株式会社ダイヤモンド・ビジネス企画
株式会社 システム工房
東京株式会社アンソネット
株式会社ジュリアーニ・コンプライアンス・ジャパン
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