1. アプリケーションが業務処理などの単位でサービス化されていること
2. オープンで標準的なインターフェースでサービスが定義され、呼び出すことが可能であること
3. サービスを組み合わせてアプリケーションを構築すること
既存のシステムに新規のサービスや他の既存サービスをつかうことにより、ユーザニーズに答えるシステムを短期構築することが「SOA」である。



さまざまなパッケージ・アプリケーションや基幹システムを統合
WebSphere Business Integrationでは、スケーラブルかつ柔軟性を持ったビジネス統合アーキテクチャーを提供しており、幅広いビジネスや処理に利用することができます。WebSphere BIはまた、殆どのインダストリー・セクター向けのビジネス統合インダストリー・ソリューションも提供しています。WebSphere BIはデータ、プロセス、アプリケーション、人を企業の枠を超えて統合します。

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「WBI(WebSphere Business Integration) Server Express」を導入すれば、豊富なアダプターとわかりやすいGUI設定で、手軽に複数のシステムを連携させることができます。 また、段階的なシステム連携が行えるので、大きな効果を見込める部分から着手したり、将来のシステム拡張の際も安心です。

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IBMでは、BPMを実現するITアーキテクチャとしてSOAを捉えています。このSOAがもたらす大きなメリットが「ビジネスとITの融合」であると考えています。
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