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よくあるお問い合わせ

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皆さまからよくあるご質問について
お答えいたします。

お申し込み

事前に参加したいセッションを選択する必要はありますか?

お申し込みの際に、ご希望のセッションをお選びいただく必要がございます。
なお、各セッションは定員になり次第締め切らせていただきます。キャンセル待ちは承っておりませんので、ぜひお早めにお申し込みください。

イベント当日のオンライン配信はありますか?

2025年の本イベントはすべて会場開催のみとなります。
当日のオンライン配信は行いませんので、ぜひ会場までお越しください。

当日の内容は後日視聴できますか?

アーカイブ配信を12月中旬より予定しております。​
当日しかご視聴いただけないセッションもございますので、ぜひ会場までお越しください。​
詳細は後日サイトにてご案内いたします。

満席のセッションに参加できますか?

キャンセル待ちは承っておりません。
まれにキャンセルが発生し、お申し込み可能な状態になる場合がございます。
お手数ですが、マイページのセッション選択画面を随時ご確認いただけますと幸いです。

複数会場の参加申し込みはできますか?

各会場の参加申し込みフォームからそれぞれお申し込みいただくことで、複数の会場にご参加いただけます。

招待制のセッションに参加申し込みはできますか?

大変申し訳ありませんが、招待制となりますので、一般のお申し込みは承っておりません。
弊社から別途ご案内させていただいた方のみご参加可能なセッションとなりますのでご了承ください。

同じメールアドレスで、複数名のお申し込みはできますか?

システムの制約上、同じメールアドレスを使って複数名のご登録はできません。
ご登録者ごとに異なるメールアドレスにてお申し込みをお願いいたします。

東京会場でDay1・Day2の両日参加できますか?

東京会場のセッション申込画面に、日付の切り替えタブがございます。
Day1・Day2の参加ご希望のセッションをそれぞれ選択いただければ、1度のお申し込みで2日間ご参加いただけます。
すでにどちらか1日だけお申し込み済みの方は、マイページよりセッションの追加・変更を行ってください。
マイページへのログインは「こちら」です。
(お申し込み後に届くお申し込み完了メールにも「マイページ」のご案内が記載されております。)

お申し込み完了メールが届いていません。

ご登録のメールアドレスにお申し込み完了メールが届いていない場合は、Outlookなどのメールアプリの設定により「低優先」「迷惑メール」などのフォルダに振り分けられている可能性があります。
下記の送信アドレスからのメールが上記フォルダに振り分けられていないかご確認ください。

送信アドレス:Updata事務局(updata_info@wingarc.com)

もし「低優先」「迷惑メール」などのフォルダにも届いていない場合、お手数ですが までお問い合わせください。

申し込んだセッションを変更したい場合はどうすればよいですか?

お申し込みいただくとマイページが発行されます。
マイページへログイン後、セッションの追加・変更が可能です。
マイページへのログインは「こちら」です。
(お申し込み後に届くお申し込み完了メールにも「マイページ」のご案内が記載されております。)

申し込んだ本人が参加できなくなりました。代理で参加できますか?

代理でご参加される場合は、代理者ご本人に別途お申し込みを行っていただく必要がございます。
各会場のお申し込みサイトから事前にお申し込みの上、ご参加ください。

当日参加できなくなったため、キャンセルしたいのですがどうすればよいですか?

マイページにログインし、キャンセル手続きをお願いいたします。
マイページは、お申し込み後に届くお申し込み完了メールに「マイページ」へのログイン手順が記載されています。

当日参加

自分が申し込んだセッションを確認したい場合はどうすればよいですか?

お申し込みいただいた方にはマイページが発行されます。
マイページへログインすると、お申込み済みのセッションを確認いただけます。
なお、複数回お申し込みをされた場合は、直近でお申し込みいただいたセッションのみ有効となりますのでご了承ください。
マイページへのログインは「こちら」です。
(お申し込み後に届くお申し込み完了メールにも「マイページ」のご案内が記載されております。)

当日の参加方法について教えてください。

開催日の1週間前を目途にご登録いただいたメールアドレス宛に当日のご案内メールを送付いたします。
ご案内メール内に来場チェックインのQRコード用URLが記載されていますので、当日会場受付にてQRコードをご提示いただき受講票を発行ください。
QRコードは事前にスクリーンショットなどを撮っておくとスムーズです。

※当日、QRコードをご用意できなかった場合、受付でお名刺を拝見し個別に受講票を発行させていただきます。お時間を頂戴する可能性がございますので予めご了承ください。詳しくは上記に記載したご案内メールをご確認ください。
※当日は多くのお客様で混雑が予想されます。お早めのチェックインにご協力をお願いいたします。セッション時間が近づいてからのご来場の場合、セッションの開始時間に間に合わない場合もございます。

東京会場のDay1・Day2両日のセッション申込をしていますが、参加方法を教えてください。

Day1・Day2それぞれで受付が必要となります。
Day1にご参加いただいた方は、Day2にご来場いただく際に、発行済みの受講票をお持ちいただけますと受付がスムーズになります。

駐車場はありますか?

本イベントご来場者様用の駐車場はございません。各会場内の駐車場、または周辺駐車場をご利用ください(駐車料金は自己負担となります)。渋滞や駐車場の混雑も予想されるため、公共交通機関の利用をお勧めします。

その他

セッションの資料はもらえますか?

資料をご提供可能なセッションにつきましては、開催後のアンケートにご回答いただいた方に別途ダウンロード方法をご案内いたします。
お申し込みをキャンセルされた場合や、当日参加されてもアンケートに未回答の場合は、ダウンロードサイトのご案内ができませんので、ご注意ください。