Salesforceは、企業と顧客をつなぐ顧客管理ソリューション。マーケティング、営業、コマース、サービスなどすべての部署で、顧客一人ひとりの情報を一元的に共有できる統合CRMプラットフォームです。
Salesforceは顧客関係管理(CRM)のグローバルリーダーであり、世界No.1のCRM、Customer 360により、あらゆる部門を連携させることで、顧客により集中できるようになります。統合されたコラボレーション機能により、すべてのチームのすべてのメンバーに信頼できる唯一の情報源を共有し、重要な会話や決定を導くことを支援します。