流通・小売業向け情報分析ソリューション
流通・小売業向け情報分析ソリューションの概要
実行性の高い分析環境を短期間で構築
流通・小売業の課題の一つである「商品販売の機会損失」を防ぐには、以下の5つの視点で情報を活用する必要があります。
- プロモーション
- マーチャンダイジング
- 売場支持
- 店舗運用の効率化
- 顧客マーケティング
JMASが提供する流通・小売業向け情報分析ソリューションでは、流通・小売業で情報活用を積極的かつ実用的に行えるように、5つの視点による分析手法をテンプレート化しました。実行性の高い分析環境を短期間で構築できます。
流通・小売業向け情報分析ソリューションの関連キーワード
- POS
- 購買分析
- Dr.Sum
- ABC分析
- マーケットバスケット分析
- 顧客RFM分析
流通・小売業向け情報分析ソリューションの特長
特長1豊富な導入実績に基づいた実用的な分析手法を提供
日本能率協会グループのジェーエムエーシステムズ(JMAS)と日本能率協会コンサルティング(JMAC)は、過去10年以上にわたるBI導入実績、流通・小売業での実践的なコンサルティング経験を基に、流通・小売業で必要となる分析手法をテンプレート化しました。
豊富な導入実績に基づいた実用的な分析手法を提供します。
特長2「商品販売の機会損失の防止」の5つの視点
1.プロモーション(商品提供・提案力)
- 実施したプロモーションが効果的であったかどうか判断する。
- 実施するプロモーション(価格など必要条件)が効果的であるかどうか判断する。
- 実施するプロモーション(期間)が効果的であるかどうか判断する。
例:キャンペーン前後比較、店別売上金額ベストなど
2.マーチャンダイジング(品揃え力)
- 顧客にとって魅力的な売り場(商品)が揃っているか確認する。
- 新たに需要が見込めそうね商品が触れなく売り場に揃っているか確認する。
- 死に筋商品が常に入れ替え対象とされているか確認する。
例:ABC分析(売上・粗利)、死に筋商品一覧、在庫一覧
3.売場支持(併買誘因力)
- 他の商品の購買を誘発できる商品を把握する。
- 購買商品の組み合わせを把握する。
- 現状の売場が顧客の併売機会が最大限生かされているか把握する。
例:カテゴリー別売上推移、併買分析、マーケットバスケット分析
4.店舗運用の効率化(生産力)
- 店舗別の費用(人件費)が過剰になっているポイント(日・時間帯)を把握する。
- 店舗別の人員不足によるサービスの低下しているポイント(日・時間帯)を把握する。
- 売上が低迷している店舗を発見する。
例:時間帯別売上分析、店別予実状況分析、レジ別売上分析
5.顧客マーケティング(顧客理解力)
- 継続して来店し続ける顧客層を把握する。
- 継続して来店し続ける顧客層の購買パターンを把握する。
- 自店の顧客層(固定・一見・固定見込)のバランスを把握する。
例:優良顧客プロファイル、顧客RFM分析