サービス&サポート

サービス&サポート

SERVICE & SUPPORT

当社製品・サービスを安心して
導入・活用・定着化できるよう
様々なプログラムを用意しています。
お客様の持続的なビジネスの成功を支援します。

プロフェッショナルサービス

帳票コンサルティングサービス

帳票システムの構築と
マイグレーションや
継続的利用を支援する技術サービス

BIコンサルティングサービス

BIに特化したノウハウを有した
専任コンサルタントによる、
導入、構築の技術サービス

利活用・定着化支援

お客様を成功に導くため(カスタマーサクセス)、当社製品・サービスをスムーズに導入し活用、定着化できるよう各種ノウハウ提供、Q&A対応を通じてプロジェクトの伴走を行うサービス

サポート

SVF、invoiceAgent、Dr.Sum、MotionBoard、クラウドサービスのサポート・サービス総合サイト。リリースノート、オンラインマニュアル、FAQ、障害情報、保守サービスのご案内などを公開

トレーニング

製品を最大限活用できるスキルを学べるオンラインプラットフォームCustomer Success Academy(カスタマーサクセスアカデミー)では、時間や場所を選ばず学べる「デジタルトレーニング」と、講師から直接学べる「オンラインライブトレーニング」の2つの学習方法を提供

ユーザーコミュニティ

WingArc Membership

製品のバージョンアップ情報、Tips、
活用事例のほか、
製品の理解を深めていただく情報を
お届けする専用サイト

nest

ユーザー同士の交流による
ノウハウ共有や
リアルな情報交換が
できるユーザーコミュニティ

このページのトップへ