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当社製品を安心して導入・活用・定着化できるよう
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使い始めてみよう
「どのようなことができるのか?」、「どうやって設定をするのか?」といった、使い始めるときに必要な情報をまとめて確認できます。 あなたのやりたい事はなんですか?一緒にやりたいことを整理して、活用の一歩を踏み出しましょう!
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製品体験ツアー
「どこからはじめたらいいの?」、「とにかく製品を試してみたい!」という方は、まずはこのツアーから体験してみましょう! ウイングアーク1stの製品を体験したい方であればどなたでも、無料で体験できます。
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eラーニング
「製品の使い方をしっかりと学びたい」という方は、自分のペースで好きなときに学べるeラーニングを活用しましょう!ユーザー登録(無料)するだけで学習を開始できます。 また、講師から直接学びたい方は、「オンラインライブトレーニング」も開催中です。
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TECH BLOG
「こんなことできるかな?」と困ったときに、解決方法をキーワードですぐに検索できる技術情報です。エンジニアたちが便利な活用方法やノウハウをお届けします。
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ナレッジベース
サポートによくあるお問い合せのナレッジ集です。 「設定方法がわからない」、「エラーが出て困った」というときは、まずはナレッジベースを検索してみましょう。
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オンラインマニュアル
インストール方法や設定方法、トラブルシューティングなどの詳細を確認できます。
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リリースノート
製品のリリースバージョンごとに、新しい機能や変更点、改善点などをまとめて確認できます。
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デザインコンテンツ
『わかりやすい画面』『使いやすい画面』を作るために必要な考え方やノウハウを学べます。
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ゆみちゃんねる
MotionBoardのダッシュボードをわかりやすく、使いやすい表現にするためのちょっとしたデザインテクニックや、ワンポイントアドバイスをお届けします。
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Sample Gallery
データ活用における課題を解決するために描きたかったことや新しいアイディアに出会えます。気になるサンプルは自由にダウンロード。さまざまなサンプルが、あなたの作業を加速させます。
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活用促進サイト
既にMotionBoardをご利用中の方が、もっとMotionBoardを活用するためのヒントが得られる情報サイトです。 よくあるお悩みと解決のヒントをコンパクトな動画で確認できます。
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MotionBoard Wiki
MotionBoardユーザー有志が運営するサイト。MotionBoardの使い方やTips集などを掲載しているサイトです。初心者から達人の方まで活用できます。
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nest Success Stories
データ活用によって "企業が変わった"ストーリーをご紹介! 成功の陰にはそこへ導く立役者がいます。 データ活用文化を社内に広げ、成果をだすまでのサクセスストーリーをお届けします。
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チャットサポート
チャットボットが、対話型で質問にお答えするサポートサービスです。製品に関する疑問や使い方を24時間(年中無休)リアルタイムに解決できます。
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オンラインサポート
サポート担当者とのオンラインミーティングで、お客さまの画面を共有しながら課題を解決できます。事前予約が必要です。
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メールサポート
専任のサポート担当者が、メールベースで迅速・丁寧にお客さまの課題を解決します。
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電話サポート
本番運用中または本番運用直前に、障害が発生した場合などの緊急時に限定して問い合わせができる電話サポートです。
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nest オンライン相談会
製品に関するお悩みをウイングアーク1stの技術者に直接質問できます。 製品導入後の方だけでなく試使用中の方、利用し始めたばかりの初心者の方など、どなたでも気軽に参加できます!
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nest Membership Portal
*会員登録制(無償)
ユーザー専用のポータルサイト。登録すると、お使いの製品の最新情報をはじめ、使いこなすためのノウハウ情報を確認できます。 また、ユーザー同士の悩み相談ページ「お悩み&交流」では、ユーザー同士での情報交換、アイデア交換が活発に行われています。
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nest Working Group
同じような悩みや課題を持ったnestメンバーが集まり、メンバー同士で課題を共有し、会話しながら解決を目指します。1人で悩まず、みんなで悩めば道は開けます!お気軽にご参加ください!ユーザー目線のイベントやワークショップを開催しています。
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オンボーディングプログラム
貴社専任のカスタマーサクセスマネージャー(CSM)が、導入後の目標設定からビジネスの成果創出まで伴走。 製品の活用を通じた成功体験を共に目指します。
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帳票コンサルティングサービス
お客様の将来構想を実現、または実現に近づけるために現在の帳票作成、出力、保管状況を確認して改善案を提案するサービスです。
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SVF・invoiceAgentの技術支援サービス
製品の導入、パラメータシートの提供、設計や実装方式についてガイダンスの実施、製品設定の実施、お客様自身で設定できるようになるための設定方法および設定内容の解説、帳票の設計、開発の実施、製品のバージョンアップ作業の実施などを対応します。
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BIコンサルティングサービス
お客様の課題をヒアリングさせていただき、ウイングアーク1stが持つData Empowerment製品の利活用についてご提案します。
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BIプロフェッショナルサービス
ウイングアーク1st製品の新規導入や既存製品のバージョンアップ/移設、Dr.Sumのオンプレミス版からクラウド版への移行をご支援するサービスです。ベンダーによる作業のため、機能のご説明やバージョンアップ時には新機能のご紹介など対応します。
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コンサルティングサービス
お客様の課題をヒアリングさせていただき、ウイングアーク1stが持つData Empowerment製品の利活用についてご提案します。
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対象製品
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対象製品
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対象製品
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対象製品
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*会員登録制(無償)
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対象製品
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対象製品
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クラウド対象製品
オンプレ対象製品
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クラウド対象製品
オンプレ対象製品
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クラウド対象製品
オンプレ対象製品
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対象製品