経営管理とは
経営管理とは、企業が目標を達成するために計画を立て、組織を整え、人を指導し、結果を評価する一連の活動のことです。適切な経営管理をすることで、企業はリソースを効果的に使い、競争力を高めることができます。
経営管理の徹底は、企業の長期的な成長と持続可能性を確保し、コストを削減して収益を上げることに繋がります。従業員のやる気を引き出し、生産性を向上させることも重要です。たとえば、明確な目標設定やフィードバックを行うことで、従業員は自分の役割を理解し、積極的に取り組むようになるでしょう。
また、経営管理はリスク管理にも役立ちます。市場の変動や競合他社の動きに対応するためにリスクを予測し、適切な対策を講じることが大切です。こうした経営管理を通じて企業は成長を続け、安定した運営を続けることが可能になります。
経営戦略や経営企画との違い
経営管理と経営戦略、経営企画は、企業運営において重要な役割を果たしますが、それぞれ異なる側面を持っています。
経営戦略は、企業の中長期的な目標を達成するための方向性や方針を決めるものです。市場の分析や競合他社の評価を行い、企業が取るべき計画を立案します。
経営企画は、経営戦略に基づいて短期的な計画を立て、実行するための具体的なアクションプランを作成します。新製品の開発計画や市場進出の計画などのプロジェクト設計、リソースの分配などを行うものです。
そして経営管理は 、企業の目標を達成するための管理活動を行います。たとえば、計画の実行、組織の運営、従業員の指導、成果の評価を行い、調整するのが経営管理です。
経営管理に必要な要素
経営管理では、大きく3つの要素を管理します。これらは企業のリソースで、組織全体あるいは事業部ごとなどの単位で管理されるものです。
「ヒト」の管理
「ヒト」の管理とは、従業員の採用や育成、評価などを管理することです。企業は適切な人材を確保し、従業員が最大限の能力を発揮できる環境を整えなければなりません。たとえば、新人研修やスキルアップのための研修、業務に対する定期的なフィードバックと評価を通じて、従業員のやる気を高めます。また、残業時間や業務負荷を管理して、従業員のモチベーションを維持することも重要です。
「モノ」の管理
「モノ」の管理とは、企業が使用する資産や設備、企業が販売する製品を管理することです。在庫管理、品質管理、流通管理などが挙げられます。たとえば、在庫管理システムを導入して在庫の過不足を防ぐことができれば、コストを削減することが 可能です。また、品質管理を徹底することで、製品の品質を維持し、顧客満足度を高めることができます。効率的な流通管理ができれば、製品を迅速かつ確実に顧客に届けることができるようになります。このように、モノの管理を通じて、企業は無駄を減らし運営の効率化を図ります。
「カネ」の管理
「カネ」の管理は、企業の財務状況を把握して健全に保つものです。収支のバランスを見ながら、資金の流れを適切に管理します。たとえば、予算の策定や経費の監視を行って無駄な支出を削減することや、詳細な財務報告書を定期的に作成して、経営陣が迅速かつ適切な意思決定を行えるようサポートするために重要です。また、新規事業や新製品開発などに必要な資金を確保するために、投資や資金調達の計画も行います。
経営管理の種類
経営管理では、大きく5つの業務を対象に管理を行います。ここでは、それぞれの管理対象の内容をみていきましょう。
生産管理
生産管理では、製品の製造から出荷までの一連の工程を効率的に管理します。資材の調達や製造工程の監視、品質管理や納期の管理も生産管理で行います。適切な管理を行うことで無駄を減らし、生産効率を高めることが可能です。たとえば、必要な時に必要な量を生産するジャストインタイム方式を導入することで、在庫を最小限に抑え、コストを削減することができます。また、品質管理を徹底して製品の信頼性を高められれば、顧客満足度の向上にも繋がります。
人事管理
人事管理では、採用や育成、評価や人員配置など、企業の人材に関する全般的な管理を行います。適切な人事管理を行うことで、従業員一人ひとりの能力を引き出し、企業の競争力を強化します。たとえば、研修で人材育成やスキルアップを図ったり、公正な評価制度を導入して離職率を低下させたりすることが可能です。
労務管理
労務管理では、労働時間の管理や安全衛生の確保、福利厚生の提供など、従業員の労働環境や労働条件を管理します。労務管理により、従業員の健康や安全を守り、働きやすい環境を提供することができます。たとえば、労働時間の管理を徹底することで過労を防ぎ、従業員の健康を維持します。また、安全衛生対策を強化して労働災害を防ぎ、安心して働ける職場を実現するのも労務管理の業務です。
財務管理
財務管理では、予算の策定や資金調達、経費の監視を行い、企業の資金の流れを管理します。企業の財務状況を健全に保つ業務です。たとえば、定期的なキャッシュフローの見直しや予測を行い、資金の不足が予測される場合には事前に対策します。また、債権の回収を迅速に行うことで現金の流れをスムーズにし、経営の安定性を保つことも財務管理の業務です。
販売管理
販売管理では、販売計画の策定や顧客管理、マーケティング戦略の実施など、企業の製品やサービスの販売活動を行います。たとえば、顧客データを活用したターゲットマーケティングを実施することで、効果的に新規顧客を獲得したり、既存顧客のリピート購入を促進したりすることができます。
経営管理を効率化するためのシステム・ツール
システムやツールを活用することで、経営管理を効率化できます。さまざまなサービスが提供されていますが、ここでは大きく2つのシステム・ツールをみていきましょう。
ERPシステム
ERPシステム(Enterprise Resource Planning)は、企業のリソースを一元管理するためのシステムです。財務管理や人事管理、販売管理、在庫管理などのデータが統合され、リアルタイムでアクセスできるようになります。ERPシステムを導入することで、各部門や企業全体で情報の共有と連携がスムーズになり、業務の効率化が図れます。たとえば、在庫管理と販売管理が連動することで、在庫不足や過剰在庫を防ぐことができます。また、財務管理データのリアルタイム更新により、経営層が正確で迅速な意思決定を行えるようになります。
BIツール
BIツール(Business Intelligence)は、企業のデータを分析したり可視化したりできるツールです。企業が蓄積している大量のデータを迅速に解析したり、視覚的に分かりやすいレポートやダッシュボード作成もできたりします。たとえば、販売データを分析して、売上の傾向や顧客の購買行動を視覚的に把握することが可能です。経営層はデータに基づいた戦略的な意思決定を行うことができるようになります。また、異なる部門間でデータを共有することで、全社的に一貫性を持った経営管理が実現します。
経営管理ダッシュボードのメリット
上述したBIツールのダッシュボードの活用にはさまざまなメリットがあります。ここでは、可視化によるメリットや活用シーンをみていきましょう。
ダッシュボードによる可視化のメリット
経営管理でダッシュボードを活用する最大のメリットは、管理データを視覚的にわかりやすく表示できることです。これにより、経営層は重要な情報を一目で把握でき、迅速な意思決定が可能になります。たとえば、売上の推移やコストの内訳など、さまざまな指標をリアルタイムで確認できます。各業務の管理データをグラフやチャートとして表示することで、複雑な情報も直感的に理解できるようになります。特定の商品が売れ行き不振であることがダッシュボードで確認できれば、販売戦略を即座に見直すことができるため、問題点や改善点の早期発見にも繋がります。
ダッシュボードの具体的な活用シーン
ExcelやAccessなどで経営報告 資料を作成している場合を考えてみましょう。
複雑化したデータの集計や分析において、テキストのみの数字では内容を把握する手間がかかります。膨大な資料をチェックして経営管理を行うには多くの時間と工数が必要なため、迅速な意思決定も困難です。Excelなどで関数やマクロを用いて数字を管理している場合、仕組みが複雑化して作業が属人化してしまうこともあるでしょう。
このような課題がある場合に活用できるのがBIツールのダッシュボードです。仕訳や売上、経費などの膨大なデータを統合してダッシュボードで可視化すれば、直感的に管理会計資料を理解できます。また、全体を俯瞰できるため、経営層の意思決定スピードも上がり、迅速な経営判断ができるようになるでしょう。
経営管理を加速させるBIダッシュボード 「MotionBoard」とは?
膨大なデータをリアルタイムで収集・分析し、視覚的にもわかりやすいBIダッシュボード に、ウイングアークが提供する「MotionBoard(モーションボード) 」があります。MotionBoardは、高いカスタマイズ性と直感的な操作性を特徴としており、自社のニーズに合わせてダッシュボードを自由に設計し、必要なデータを簡単に取り出すことが可能です。
たとえば、財務管理データはもちろん、顧客情報や業務プロセスといった非財務情報までを企業のKPIに合わせて一つの画面で総合的に確認できます。
経営状況の全体像を把握できるため、経営陣は必要な情報を迅速に把握し、適切な意思決定が可能になります。
経営管理のDX化に成功した企業事例:株式会社メイコー
国内外にグループ会社や生産拠点を持つプリント基板メーカーの株式会社メイコーは、グループ全社の勘定科目や会計処理ルールを統一した後、データ分析基盤の「Dr.Sum」とBIツールの「MotionBoard」を導入することで、経営管理業務のDX化に成功しました。
従来、グループ会社がそれぞれの様式やルールで作成したデータを回収して加工していたため、その作業工数は膨大なものでした。さらに、各社のデータをまとめたアウトプット様式が統一されていないため、データを閲覧する経営層にとって理解しにくいものだったのです。また、収集したデータをAccessで集計、資料作成はExcelとAccessで行っていましたが、複雑な業務の仕組みは属人化も進んでしまいました。
Dr.SumとMotionBoardの導入後は、連結会計システムや生産管理システムなどのさまざまなデータが集約され、それらデータの可視化も実現しました。
経営管理のDX化が実現し、迅速な意思決定や精度の向上に繋がっています。
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まとめ
経営管理は、企業のリソースである「ヒト」「モノ」「カネ」を最大限に活用して、目標を達成するための活動をすることです。
経営管理には生産管理や人事管理、財務管理などがあり、これらを効率化するために自社に合ったシステムやツールを活用します。それぞれのデータをダッシュボードツールで可視化すれば、経営層の迅速な意思決定と経営判断に繋がるでしょう。
これからシステムやツールの導入を考える際は、「MotionBoard」を検討してみてはいかがでしょうか。