請求書の再発行に関する「よくある疑問（Q&A）」
そもそも請求書の再発行は可能なのか、疑問に思っている方もいらっしゃるのではないでしょうか。
また、請求書の再発行にあたり、記載する発行日や支払期日、管理番号などを変更するべきか迷ってしまう方は少なくないことでしょう。
まずは、請求書の再発行にまつわるよくある疑問とその回答について確認していきましょう。
Q. そもそも請求書の再発行は可能？
A. 結論から述べると、請求書の再発行は可能です。
請求書は取引の事実を証明する証憑に該当し、発行・受領してから一定期間にわたって適正保存する義務が生じます。請求書を紛失・破損してしまった場合、あるいは取引先から再発行を依頼された場合、正当な理由があれば再発行に応じるのが商慣習上のマナーです。
また、請求書の記載内容に誤りがあった場合も、適切に会計処理を行えなくなってしまうため、正しい内容で再発行しなければなりません。
ただし、二重請求になってしまわないよう、再発行の際には細心の注意を払う必要があります。
Q. 再発行を拒否できるケースはある？
A. 基本的には円滑な取引のため再発行に応じるべきですが、以下のようなケースでは慎重な判断が必要です。
- 過度な頻度での再発行依頼：管理体制に問題がある場合。
- 保存期間を大幅に過ぎた過去の請求書：既に法的保存義務が終了している場合。
- 支払いを先延ばしにする目的：再発行で支払期日を延長しようとする意図が見える場合。
トラブルを避けるため、再発行に応じる場合でも、「再発行手数料の負担」や「支払期日は変更しない」などの条件を明確に伝えることが重要です。
Q. 再発行した請求書の日付はどうする？
A. 請求書を再発行する場合でも、当初記載していた発行日から変更しないのが一般的です。
発行日を変更してしまうと、発行済みの請求書とは別の請求書と認識されてしまう恐れがあり、二重請求につながりかねません。
再発行した日付を明示しておきたい場合には、当初の発行日は変更せずに、備考欄に再発行日を記載するとよいでしょう。
また、再発行であることを示すスタンプを押したり、備考欄に再発行である旨を記載するなどして、最初に発行した請求書と区別できるように配慮することをおすすめします。
Q. 支払期日は延長するべき？
A. 基本的には当初の支払期日のままにします。
自社（発行側）のミス（記載不備など）で再発行が遅れ、相手の処理が間に合わない場合に限り、相談のうえで支払期日を再設定（延長）します。紛失など相手都合の場合は、原則として当初の期日を守ってもらいます。
Q. 請求書番号（管理番号）はどうする？
A. 元の請求書番号（管理番号）に「枝番」を付けることを推奨します。
まったく同じ番号だとシステムでエラーになる可能性があり、全く違う番号だと紐付けが困難になります。「No.1001」なら「No.1001-2」のように枝番を付与することで、税務調査等の際にも「どの請求書の修正分か」という証跡（監査証跡）を追いやすくなります。
インボイス制度における再発行・訂正のルール
2023年10月から開始されたインボイス制度（適格請求書等保存方式）により、請求書の修正・再発行に関するルールが厳格化されました。
受領側による「自社修正」は原則NG
インボイス制度以前は、請求書に軽微な誤りがある場合、受領側が追記・修正して処理することも一部認められていました。
しかし、適格請求書（インボイス）に関しては、受領側が勝手に修正を加えることは原則認められていません。
記載内容に誤りがある場合、必ず発行事業者（売り手）に依頼し、修正した適格請求書の再交付を受ける必要があります。
ただし、内容に誤りがある請求書を受領者側で自ら修正し、その修正事項について相手方の確認を受けることで、適格請求書として認められます。いずれの場合も、受領側のみの判断で修正することはできないため注意が必要です。
発行側には「修正したインボイス」の交付義務がある
適格請求書発行事業者には、交付したインボイスに誤りがあった場合、修正したインボイス（または修正事項を明示した書類）を交付する義務があります。
「手間だから再発行したくない」と断ることは、インボイス制度のルール上できなくなっているため注意が必要です。
請求書を再発行する際の手順
次は、請求書の紛失による再発行と、請求書の記載ミスによる再発行の2パターンについて、再発行する際の手順を確認していきましょう。
紛失による再発行の場合（受領側の過失）
受領側が請求書を紛失してしまった場合、発行側へ速やかに再発行依頼をしましょう。
その際、「いつ発行された請求書か」「何に関する請求書か」など、発行側が当該の請求書を特定できるように情報を伝えましょう。
再発行依頼を受けた発行側は、保管している請求書の控えと、受領側から伝えられた情報を照らし合わせて当該の請求書を特定します。
当該の請求書を特定できたら再発行し、改めて受領側に送付します。
記載内容のミスによる再発行の場合（発行側の過失）
受領済みの請求書について、受領側が記載内容のミスに気づいた場合には、発行側に連絡して誤りを指摘しましょう。発行側が記載内容のミスに気づいた場合には、受領側にお詫びの連絡を入れます。
記載内容の誤りについて双方で確認し、修正を施した上で再発行して送付します。
請求書の再発行を依頼する際のメール例文
次は、請求書の再発行を依頼する際のメールの書き方のポイントを例文とともに確認していきましょう。
紛失によって再発行を依頼する場合の文例
受領した請求書を紛失してしまった場合、自分（もしくは自社）に非があることを認めた上で、お詫びとともに再発行を依頼する文章を書きましょう。
件名：〇月分請求書再発行のお願い
株式会社〇〇
経理部 〇〇様
平素より大変お世話になっております。
株式会社△△△△の△△と申します。
この度、貴社よりお送りいただいたご請求書（請求No.1234567）につきまして、再発行をお願いしたく連絡させていただきました。
お送りいただきました請求書は〇日に確かに受領いたしましたが、私の不注意により紛失してしまいました。
ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後は書類の管理を徹底し、再発防止に努めて参ります。
誠に恐縮ではございますが、
取り急ぎ、紛失のお詫びと再発行のお願いを申し上げます。
相手方の記載ミスによって再発行を依頼する場合の文例
相手方のミスが原因で再発行を依頼する場合も、丁寧な対応を意識することが大切です。
相手方を気遣いつつ、ミスの箇所を明確に記載して再発行を依頼する文章を書きましょう。
件名：〇月分請求書再発行のお願い
株式会社〇〇
経理部 〇〇様
平素より大変お世話になっております。
株式会社△△△△の△△と申します。
この度、貴社よりお送りいただいたご請求書（請求No.1234567）に不備がございましたので、再発行をお願いしたく連絡させていただきました。
受領したご請求書を確認したところ、本来のお支払額とは異なる金額が記載されておりました。
誤：〇〇,〇〇〇円
正：〇〇,〇〇〇円
お手数おかけしてしまい申し訳ありませんが、
再度ご確認の上、再発行をお願いしたく存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
再発行する請求書に同封する送付状の例文
再発行した請求書を送付する際は、送付状を同封するのが一般的です。
また、メールで請求書を送付している場合には、メール本文が送付状の役割を果たします。
では、請求書の再発行時に同封する送付状の例文・書き方のポイントを確認していきましょう。
相手方の紛失によって再発行する場合の例文
請求書の紛失によって請求書を再発行する場合の送付状・メールの文例です。
相手方のミスで請求書を再発行した場合でも、丁寧な文章を心がけることが大切です。
また、後から紛失したと思われていた請求書が見つかった場合、最初に発行した請求書は破棄するようお願いしましょう。
令和〇年〇月〇日
株式会社〇〇
経理部 〇〇様
株式会社△△△△
担当 △△△△
〇月分請求書再発行の件について
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
先日お問い合わせいただきました〇月分請求書（請求No.1234567）を送付いたします。
同封いたしました請求書は「再発行」となるため、先日お送りした請求書がお手元にございました際には、差し替えの上、破棄いただきますようお願い申し上げます。
記
〇月分請求書：1通
以上
自社の記載ミスによって再発行する場合の文例
自社の記載ミスによって請求書を再発行する場合の送付状・メールの文例です。
記載ミスがあったことを謝罪するとともに、発行済みの請求書については破棄してもらうようお願いしましょう。
令和〇年〇月〇日
株式会社〇〇
経理部 〇〇様
株式会社△△△△
担当 △△△△
〇月分請求書誤記の件について
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が発行した〇月分請求書（請求No.1234567）の内容に誤りがあったこと、深くお詫び申し上げます。 つきましては、内容を訂正した請求書を再発行させていただきます。
大変お手数ではございますが、先日お送りした請求書は破棄いただきますよう、お願い申し上げます。
記
〇月分請求書：1通
以上
請求書を電子化すれば再発行もスムーズに
請求書の再発行が頻発すると、そのたびに本来不要なやり取りが発生してしまい、業務効率や生産性が低下してしまいます。
請求書を再発行しなければならない事態を回避するためには、請求業務を電子化することが有効です。
では、請求業務を電子化することのメリットについて確認していきましょう。
ヒューマンエラーを防止
請求書発行を電子化することにより、記載内容のミスなどによる再発行を防止することができます。
紙ベースで請求書を運用している場合、請求内容を手作業で入力したり目視で確認するため、ヒューマンエラーが起こりやすく、再発行の原因となりがちです。
一方、請求業務を電子化することで、見積書や注文書といった関連書類の情報をコピー＆ペーストして省力化したり、RPA連携やシステム連携によって請求書発行を自動化することも可能です。
請求書の紛失リスクを回避
請求書を電子化することで、紛失による請求書の再発行を回避することができます。
紙の請求書と異なり、電子化された請求書であれば物理的に紛失してしまうことがありません。
また、取引先の担当者に直接送信することができるため、担当者の手元に届く過程で紛失してしまう恐れもありません。
もしも再発行が必要になっても迅速に対応可能
万が一請求書の再発行が必要になった際も、電子化された請求書であれば迅速に対応することができます。
紙の請求書の場合、記載内容を修正した上で印刷・押印を行い、改めて郵送しなければならず、再発行した請求書が取引先の手元に届くまでに数日のタイムラグが発生してしまいます。
一方、電子化された請求書であれば、PCなどのデバイス上で該当部分を修正して即座に送信することができるため、支払いが遅れてしまうような事態を防ぐことができます。
他にも多くのメリットが！
請求書の電子化は、再発行の手間を解消できるだけでなく、さまざまなメリットが期待できます。
たとえば、請求書を電子化するメリットとして以下を挙げることができます。
- 請求書関連の業務効率化
- 在宅勤務などのテレワーク促進
- ペーパーレスによる印刷費・郵送費削減
- データ活用やDXの推進
- インボイス制度の事務処理負担軽減
など
以下の記事では、請求書の電子化について徹底的に解説しているので、あわせてお読みください。
請求業務のデジタル化を実現するソリューションは？
請求書の再発行を含め、請求書にまつわる業務をデジタル化するソリューションとして、ウイングアークのデジタル帳票基盤「SVF」をご紹介します。
「SVF（エスブイエフ）」は、企業活動における帳票の生成・保管・流通の仕組みを提供します。
帳票イメージとデータの両方の性質を併せもつデジタル帳票を活用することで、人による業務のしやすさとシステム連携性を両立し、商取引を非生産的な業務から解放します。
- 帳票生成「SVF」「SVF Cloud」
基幹・業務システムと連携した柔軟かつ拡張性の高い帳票運用 - 帳票保管「SVF Archiver」
あらゆる文書のデータ化と業務プロセスに溶け込むセキュアな文書管理 - 帳票流通「SVF Transact」
取引先との安全で効率的な帳票のやりとり
デジタル帳票の設計・出力なら「SVF／SVF Cloud」
「SVF／SVF Cloud（エスブイエフ／エスブイエフ クラウド）」は、ビジネスで扱われるあらゆる帳票の設計・システム連携・出力を実現します。
GUIベースの専用デザイナーにより、日本固有の精緻な帳票レイアウトをノーコード・ローコードで設計可能。また、ERPやSFA/CRM、ワークフローシステムなど、あらゆるシステムとシームレスにつながり、帳票作成・運用を効率化します。作成した帳票は、電子ファイルでの出力や社内プリンターでの直接印刷だけでなく、システムでの電子保管、FAXやメールでの配信など、自社の業務プロセスにあわせて最適な方法で出力することが可能です。
さらに「SVF」は、ウイングアークが提供する「Trustee タイムスタンプ」と連携しています。帳票生成のその瞬間にデジタルトラストを付与することで、帳票の存在と非改ざん性、発行元を証明し、ビジネスドキュメントにおいて不可欠な「信頼」を担保します。
デジタル帳票のデータ化・一元管理なら「SVF Archiver」
「SVF Archiver（エスブイエフ アーカイバー）」は、デジタル帳票の一元管理や紙帳票のデータ化を実現します。
「SVF」ブランド製品で出力した帳票データはもちろん、他システムで出力した帳票データもまとめて取り込み、適切なフォルダへと自動で仕分け・保存を行います。
また、AI OCR機能を活用することで、紙・PDF文書を高精度かつ効率的にデータ化することも可能です。
保存した帳票データは、さまざまな条件で検索可能。複数項目での掛け合わせ検索や、文書の非改ざん性を証明するタイムスタンプ付与など、電子帳簿保存法に対応するための機能も標準搭載しています。
さらに、アクセス権限管理や証跡管理、保存期間に応じた自動削除なども行えるので、安全かつ効率的な帳票管理を実現可能です。
※ 2026年4月より「invoiceAgent 文書管理」「invoiceAgent AI OCR」は「SVF Archiver」に名称を変更しました。
請求書の電子配信・受領なら「SVF Transact」
「SVF Transact（エスブイエフ トランザクト）」は、請求書を含む取引に関わるあらゆる帳票の配信・受領を行うことができます。
既存の帳票フォーマットを変えることなく、PDF化した帳票をアップロードするだけで配信・受領を行えます。私書箱配信や受信者サイト配信、リンク配信、郵送など、複数の配信手法をご用意しているので、取引先ごとに最適な方法を選択可能です。
また、配信前や受領後の社内承認フローにも対応しているので、ガバナンスを担保しつつ取引の電子化を進めることができます。
さらに、「SVF Transact」は電子帳簿保存法の電子取引要件に対応する機能を搭載しており、電帳法対応製品に与えられる「JIIMA認証」を取得しています。デジタルインボイスの標準規格「Peppol」に準拠したデータ送受信にも対応しているので、インボイス制度への対応という面でも有効です。
※ 2026年4月より「invoiceAgent 電子取引」は「SVF Transact」に名称を変更しました。
「SVF」で請求書再発行の負担を解消した事例
最後に、「SVF」を活用して再発行の負担を解消し、請求業務の効率化を実現した事例をご紹介します。
請求書発行の作業時間も3分の1まで短縮（アスノシステム）
「会議室.COM」などのサイト運営事業を手がけるアスノシステム株式会社は、「SVF」の導入によって請求業務の効率化に成功しました。
同社では2016年、Salesforceを導入して案件管理を一元化し、翌2017年にはウイングアークの「SVF Cloud」を導入して、Salesforceから請求書を直接発行する仕組みを構築していました。
その後、新型コロナウイルス感染症が流行したことで、これまで郵送のみで送付していた請求書をメールで送付してほしいという依頼が増加。
しかし、メール配信・郵送の両方への対応は事務作業の煩雑化を招き、再発行の手間も大きくなっていました。
そこで同社は、「SVF Transact」の導入により請求書をWeb配信化することを決断。
2020年7月から「SVF Transact」のトライアルを開始し、正式運用が始まった2021年4月には請求書の郵送件数が従来の3分の1まで削減され、請求書発行の作業時間も3分の1まで短縮することに成功しました。
▼事例詳細はこちら
アスノシステム株式会社のSVF導入事例をもっと見る
請求書の処理工数を大幅削減（武蔵コーポレーション）
収益用不動産の売買・仲介・賃貸管理を手掛ける武蔵コーポレーション株式会社は、「SVF」を導入して請求書の事務処理を大幅に効率化しました。
同社は、2017年にウイングアークが提供するBIダッシュボード「MotionBoard Cloud」と「SVF Cloud」を導入し、帳票自動出力の仕組みを構築していました。そして、同社が次のステップとして着手したのが請求書にまつわる事務処理の効率化・自動化でした。
同社が毎月処理する請求書の件数は数百枚に達し、データ再入力の手間や各種システムとの突合作業・修正作業などに多くの工数を要していました。ミスが見つかった際には修正作業に10～15分以上の時間を費やすこともあり、大きな負担に。
そこで同社は、「MotionBoard Cloud」および「SVF Cloud」と連携して請求書処理を自動化する仕組みとして「SVF Archiver」を導入しました。
導入後、同社の請求書の事務処理は大幅に効率化。広告料に関する請求書の処理工数は年間185時間、修繕に関する請求書の処理工数は年間1000時間以上削減される見込みとなっています。
▼事例詳細はこちら
武蔵コーポレーション株式会社のSVF導入事例をもっと見る
まとめ
今回は、請求書の再発行に関する疑問や手順、再発行の負担を解消するための方法について解説してきました。
請求書の電子化は、記載ミスや紛失による再発行の防止に役立つだけでなく、取引の迅速化やペーパーレスの促進といった面でも有効です。
請求業務の効率化に課題を感じている企業は、今回ご紹介した情報も参考に「SVF」による請求業務の電子化を検討してみてはいかがでしょうか。
