入金消込とは？業務の流れやよくある課題、自動化に役立つシステムを紹介！

業務効率化更新日：2025.08.14

企業の経理業務において、正確かつ迅速な処理が求められる「入金消込」。

この業務は、企業のキャッシュフローを正確に把握し、健全な経営を維持するために不可欠です。しかし、手作業が多く発生することから、「時間がかかる」「ミスが起こりやすい」といった課題を抱えている企業も多いのではないでしょうか。

本記事では、入金消込の基本的な知識から、具体的な業務の流れ、よくある課題、そしてそれらを解決するための自動化・効率化の方法までをわかりやすく解説します。入金消込の基本を理解したい方から、日々の業務に課題を感じ、改善策を探している方まで、ぜひご一読ください。

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入金消込とは？

入金消込（にゅうきんけしこみ）とは、企業が商品やサービスを提供した際に発生する売掛金と、顧客から実際に支払われた入金を照合し、債権が回収済みであることを会計帳簿上で処理する一連の作業を指します。

なお売掛金とは、商品やサービスを販売したものの、まだ代金を受け取っていない状態の債権（代金を受け取る権利）のことです。

この入金消込が正確に行われていないと、入金されたはずのお金が未回収として扱われるなど、キャッシュフローの実態が把握できなくなります。また、支払済みの顧客に対して再度請求書を送ってしまうなど、二重請求のリスクも高まります。

さらに、月次決算や年次決算などの財務諸表が正確に作成できず、経営状況の把握や意思決定が遅れてしまうケースも考えられます。

つまり、入金消込は単なる事務作業ではなく、企業の信用維持や健全な経営基盤を支える重要な業務だと言えます。

入金消込の流れ

入金消込の業務は、一般的に以下の4つのステップで進められます。

請求情報の準備
入金情報の取得
照合作業（突合作業）
会計処理

ここでは、手作業で入金消込を行う場合の基本的な流れを解説します。

請求情報の準備

まず、どの顧客にいくら請求しているのかをまとめた「請求情報」を準備します。

会計ソフトや販売管理システムから請求データを出力したり、Excelなどで一覧表を作成したりするケースが一般的です。この一覧には、少なくとも以下の情報が含まれている必要があります。

請求先企業名・顧客名
請求日
請求額
支払期日
請求書番号

入金情報の取得

次に、顧客からの入金があったかどうかを確認するため、「入金情報」を取得します。主に以下の方法で確認します。

預金通帳への記帳：銀行窓口やATMで通帳に取引履歴を記録します。
インターネットバンキングの利用：Webサイト上で入出金明細を閲覧・ダウンロードします。多くの企業では、CSV形式や全銀フォーマット形式のデータをダウンロードして利用しています。

照合作業（突合作業）

入金消込業務におけるもっとも重要かつ煩雑なステップが、照合作業（突合作業）です。ステップ1で用意した「請求情報」と、ステップ2で取得した「入金情報」を一つひとつ突き合わせ、正しく入金されているかを確認します。

振込名義人と請求先名の一致：請求した相手と、実際に振り込んできた名義が同じかを確認します。
入金額と請求額の一致：請求した金額と、振り込まれた金額が一致しているかを確認します。

完全に一致していれば問題ありませんが、実際には一致しないケースが少なくありません。一致しない場合は、その原因を特定するための調査が必要です。

会計処理（仕訳）

照合が完了し、入金が確認できた請求については、会計帳簿上で債権（売掛金）を消去するための仕訳処理を行います。具体的には、資産である「売掛金」を減らし、同じく資産である「普通預金」を増やす仕訳を計上します。

この処理をもって、一つの入金消込作業が完了します。未入金の請求については、そのまま売掛金として残し、必要に応じて督促などのアクションに移ります。

入金消込でよくある課題

次に、手作業による入金消込でよくある課題をご紹介します。

振込名義人と請求先名が違う

入金消込でとくに多い課題が、振込名義人と請求先名が異なるケースです。

法人の場合、正式名称、略称、屋号など、複数の名義を使い分けることがあり、請求情報と完全に一致しないことが起こり得るため注意が必要です。

入金額と請求額の不一致

請求額通りに振り込まれず、入金額と請求額が一致しないケースも少なくありません。

たとえば、請求額の一部のみが入金される「一部入金」や、誤って多く振り込まれる「過入金」がその例です。また、契約でどちらが振込手数料を負担するか決まっていないと、差額の処理に手間取ってしまうケースもあります。

複数の請求をまとめて入金

数か月分の請求がまとめて入金されるケースや、いくつかの取引の請求がまとめて入金されるケースにも注意が必要です。どの請求に対する入金なのかを特定するために、合計金額が一致する組み合わせを探す必要があり、手間がかかってしまいがちです。

手作業によるヒューマンエラー

目視による確認や手入力に頼る作業は、どうしても人的なミスが発生しやすくなります。

たとえば大量のデータのなかから、未入金や入金済みの情報を見落としてしまうケースや、Excelや会計ソフトへの転記ミス、照合が完了したにも関わらず会計処理を忘れてしまうケースなどが挙げられます。

業務の属人化

入金消込業務が属人化してしまうケースも珍しくありません。

たとえば、「Aさんでないと、あの会社からの入金ルールがわからない」「入金消込はベテランのBさんしか対応できない」といったように、特定の担当者に依存してしまう状態です。入金消込業務が属人化してしまうと、担当者が休暇や退職で不在になることで業務が滞ってしまうリスクが発生します。

入金消込を自動化する方法は？

前述のような課題を解決するには、手作業をできるだけ排除して自動化する仕組みを目指すのが有効です。

入金消込の自動化にはいくつかのレベルがありますが、ここでは代表的な3つの方法をご紹介します。

Excel関数やマクロの活用

もっとも手軽に始められる方法が、Excel（エクセル）の関数やマクロを使った自動化です。

すでにExcelを利用している企業であれば、追加のコストを掛けずに取り組むことができるのがメリットです。一方で、振込名義人の表記揺れや手数料差引といった複雑な照合に対応できない点や、ファイルの破損や誤操作による上書きなどのリスク、関数やマクロの知識を要することから属人化しやすい点がデメリットと言えます。

このように、Excelでの効率化はあくまで応急処置であり、根本的な解決には至らないケースが多いのが実情です。